¿Tenés alguna duda?

Encontrá respuestas y aprendé a usar Quiksa paso a paso.

Volver a las preguntas
EventosÚltima actualización: 22/10/2026

Cancelaron el evento, ¿qué pasa con mi entrada?

Al cancelarse un evento, Quiksa le pide a Mercado Pago que te devuelva lo que pagaste, cargo por servicio incluido, anula esas entradas y te avisa por email. No tenés que hacer ningún trámite: sale solo cuando quien organiza cancela el evento en la app. Si cancelan sólo una función, pasa lo mismo con las compras de esa función; las de las demás siguen valiendo.

La devolución vuelve por el mismo medio con el que pagaste; cuánto tarda en verse lo maneja Mercado Pago o tu banco. Si se demora, te avisamos por email y la seguimos con quien organiza.

¿No encontraste lo que necesitabas?

Contanos qué te pasa y te ayudamos desde soporte.