Cambios y reembolsosÚltima actualización: 29/10/2026
¿Puedo pedir la devolución de mi entrada?
La devolución sale sola cuando se cancela el evento. Además la podés pedir vos desde Mi compra, con Solicitar reembolso, en dos casos: si el evento cambió de fecha o se suspendió, y si te arrepentís dentro de los 10 días corridos de la compra, antes de que empiece el evento. Fuera de eso, la decisión es de quien organiza.
Siempre se devuelve todo lo que pagaste, cargo por servicio incluido, al mismo medio de pago. Según el medio, puede tardar unos días en verse. Para pedirla vos, no tenés que haber usado ninguna entrada ni consumición de esa compra.
Paso a paso
- 1Si el evento se cancelóNo hacés nada: la devolución sale sola y te llega un email.
- 2Si cambió la fecha o se suspendióUsá Solicitar reembolso en Mi compra, mientras siga suspendido o hasta 48 horas antes de la fecha nueva.
- 3Si compraste hace 10 días o menos y el evento no empezóUsá Solicitar reembolso en Mi compra, o el Botón de arrepentimiento: si cumple las condiciones, se devuelve en el momento.
- 4En cualquier otro casoEscribile a quien organiza el evento, o contactanos y lo vemos con ellos.